契約内容確認・変更手順のご案内
契約内容・注文履歴の確認手順
マイページより、ご注文した商品の継続課金契約内容・注文履歴を確認できます。
手順
- マイページへ進みます。
- 購入履歴より該当の項目を選択します。
継続課金契約について
継続課金契約は、有効期限が切れる前に自動的に有効期限を延長し、面倒な更新手続きが不要となる便利なサービスです。
クレジットカード決済の場合
請求書（前払い）決済の場合
有効期限 15 日前にご登録クレジットカードよりご請求いたします。
ご登録クレジットカード情報が有効でない場合は、クレジットカード情報を更新してください。
有効期限前日までにクレジットカード情報の更新が行われない場合は、解約となります。
有効期限 60 日前にご登録住所へ請求書を送付します。
請求書のお支払い期限までに当ストアにてお支払い情報の確認ができない場合は、解約となります。
継続課金契約各項目の意味
継続課金契約に関する各種項目は、マイページよりご確認できます。
項目
| 継続課金契約スタータス |
現在の契約ステータス 現在有効なご契約は「契約中」解約されている場合は「解約済み」と表示 |
|---|---|
| 初回注文時受注番号 | 最初にご注文した際の受注番号 |
| 初回お申込日 | 最初にご注文した際の出荷日 |
| 有効期限 | 継続課金契約のご契約満了日 |
| 利用環境のIPアドレス１ |
リポジトリサーバへの接続が許可されているIPアドレス ※最初にご注文した際にご登録したIPアドレスとなります |
| ライセンスキー | セキュリティパッケージの取得の際に必要なライセンスキー |
| 決済方法 | 最初にご注文した際のお支払い方法 |
継続課金契約決済不備時の対応
ご登録のクレジットカードが有効でない場合、【NOZ SHOP】継続課金契約 課金失敗のお知らせ のメールをご案内します。
ご契約の継続を希望される場合は、有効期限前日までにお支払いに関するご案内 よりクレジットカード情報の変更手続きをご参照のうえお手続きください。
継続課金契約停止手続き
継続課金契約の停止手続きを実行されますと、継続課金契約サービスを解約できます。
ご契約中の商品は有効期限日までご利用可能です。
手順
- マイページへ進みます。
- 購入履歴より該当の項目を選択します。
- 解約したいご注文の「継続課金契約を解約する」ボタンを押します。
- 実行確認の「OK」ボタンを押し、手続き完了です。
- 継続課金契約内容から継続課金契約ステータスが「解約済」となっていることを確認します。
手続き完了の旨をメールでお知らせします。(件名：【NOZ SHOP】継続課金契約 解約のお知らせ )
請求書送付先情報の変更について
請求書送付先情報の変更手続きについてはお支払いに関するご案内 より請求書送付先情報の変更手続きをご参照ください。