書類発行に関するご案内
書類の種類やお支払い方法により、発行を承ることができるタイミングが異なります。下記案内をご確認ください。
| 書類 | お支払い方法 | 発行を承ることができる条件 |
|---|---|---|
| 請求書 | クレジットカード払い | 商品の出荷手続きが完了した後 |
| 請求書払い（前払い） | お客様にて商品のご注文手続きが完了した後 | |
| 領収書（兼納品書） | クレジットカード払い | 商品の出荷手続きが完了した後 |
| 請求書払い（前払い） | 商品の出荷手続きが完了した後 | |
| 見積書 | 共通 | お客様にて見積用商品のご注文手続きが完了した後 |
見積書発行手順
見積書類の発行を希望される場合は、見積専用商品にてご注文手続きをいただくご案内となります。
手順
- トップページのサービス一覧より、案内にそって要望の商品をご選択ください。
- サービス利用規約をご確認のうえ、「見積もりに進む」をご選択ください。
- カート画面より内容をご確認のうえ、「見積作成」ボタンを押してください。
- 見積書記載情報を入力し、「入力内容を確認する」を押してください。
クーポン適用額見積りは、画面最後部の「クーポン情報」を入力のうえ、お進みください。 - 内容をご確認のうえ、「見積作成」を押してください。
- 見積完了画面の表示後、「見積書ダウンロード」ボタンを押してください。
ダウンロードの完了後、見積書はマイページよりご確認ください。
請求書（前払い）発行手順
請求書は通常、ご注文後ご登録住所へ郵送でご案内します。
PDF形式でのファイル発行を希望される場合は、書類発行依頼フォームよりお問い合わせください。
各種発行書類は、PDF形式のファイルをメール添付にてご案内します。
なお、郵送物の発行は停止できません。そのため、重複支払いにならないよう不要な書類は破棄ください。
納品書兼領収書発行手順
お客様ご自身の操作にてPDF形式のファイルをダウンロードください。
なお、お支払い手続きが完了していない商品については、「ダウンロード」ボタンが表示されません。
当ストア処理状況により、確認までに時間がかかる場合がございます。
手順
- マイページへログインする。
- マイページ内、購入履歴「継続課金契約の確認・解約」へお進みください。
- 購入商品の一覧より、該当商品を確認し、「ダウンロード」ボタンを押します。
納品書兼領収書の発行は、商品出荷手続き完了後に「ダウンロード」のボタンが表示されます。
発行書類記載内容の変更について
NOZ SHOP では、お客様がご注文に際して必要とされる各種書類の発行を原則 PDF 形式のファイル添付にてメールでご案内します。
下記情報をすべてご用意のうえ書類発行依頼フォームよりご依頼ください。
発行を希望する書類の種類（※1）（※2）
見積書、請求書、納品書兼領収書（※3）のいずれか。
商品に関する情報（※4）
商品の名称、販売価格、個数、注文番号(ご注文後の場合)など。
書類に記入するお客様情報
法人名、部署、ご担当者様名。
書類の送付先となるお客様情報
送付先メールアドレス、法人名、部署、ご担当者名。
※1 書類の種類やお支払い方法によって、発行の可否や承ることができるタイミングが異なります。
※2 １つご注文内に複数の商品が含まれる場合、それらに対して個別に書類を発行することはできません。
また、複数のご注文がある場合、それらを合算する形式で書類を発行することもできません。
※3 ご案内は PDF 形式ファイル添付のメールとなります。
※4 注文番号は ORDER-***#1 形式にて発番され、ご注文時に以下のメールにてお知らせします。
件名：【NOZ SHOP】注文完了のお知らせ
差出人：NOZ SHOP[noz-shop_no-reply@noz-shop.jp]
その他、書類内に表記する内容についての制限事項もあります。
上記「書類発行依頼フォーム」よりご依頼いただいたご要望どおりにお応えできない場合もあります。
その場合は個別にご案内します、あらかじめご了承ください。